Ce qu'on demandele plus souvent

Prévoyez une table, une chaise et une prise de courant à proximité. Lyna arrive avec tout le reste : lampe LED, plan de travail protégé, gels, couleurs, matériel à usage unique. Comptez entre 45 minutes et 2 h 30 selon la prestation. Arrivez avec des mains propres, sans crème.

Lyna est étudiante en marketing à Montpellier et a cours tous les matins de la semaine, de 8 h à midi. Les rendez-vous se prennent donc l'après-midi du lundi au vendredi, et toute la journée le samedi.

Au minimum 12 heures avant, et jusqu'à 60 jours à l'avance. L'agenda du site affiche les créneaux réellement libres, mis à jour à la minute.

Prévenez par téléphone. Au-delà de 15 minutes, la prestation peut être écourtée ou reprogrammée — Lyna enchaîne souvent avec une autre cliente et le temps de trajet est déjà compté.

Sur place, à la fin de la prestation, quand tout est sec et que le résultat vous convient. Espèces ou carte bancaire.

Non, jamais. C'est une option : 15 € (ou 20 % au-delà de 65 €) pour bloquer fermement le créneau. Le montant est déduit du total. Vous pouvez réserver sans rien payer.

Annulation sans frais jusqu'à 48 heures avant, par le lien reçu à la réservation. En dessous de ce délai, si des arrhes ont été versées, elles restent acquises au sens de l'article L.214-1 du code de la consommation. Si Lyna devait annuler de son fait, elles vous seraient restituées au double.

Il est offert dans Montpellier. En première couronne il est de 5 €, et de 10 € sur le grand Montpellier. Le montant est affiché avant la réservation, jamais ajouté après.

Au bout de cinq rendez-vous honorés, le sixième est à moitié prix, automatiquement. Et le parrainage donne 5 € de remise à la personne parrainée comme à celle qui parraine.

Un vernis semi-permanent tient 2 à 3 semaines. Une pose gel ou des extensions tiennent 3 à 4 semaines avant le remplissage. La tenue dépend beaucoup de ce que vous faites de vos mains au quotidien.

On comble la repousse à la base de l'ongle et on rééquilibre la forme, sans tout retirer. C'est l'entretien normal, toutes les 3 à 4 semaines. C'est plus court et moins cher qu'une nouvelle pose.

Ce qui abîme l'ongle, c'est le limage excessif et l'arrachage — pas le gel lui-même. Lyna travaille en douceur et la dépose se fait toujours par ramollissement, jamais en forçant. Un ongle correctement posé et correctement retiré ressort intact.

Des gants pour la vaisselle et les produits ménagers, une goutte d'huile sur les cuticules chaque soir, et on n'ouvre rien avec ses ongles. Un ongle cassé entre deux rendez-vous se répare à l'unité pour 6 €.

Oui. La dépose d'une pose posée par une autre professionnelle coûte 10 € — la matière est inconnue, ça demande plus de précaution. Si vous enchaînez avec une nouvelle pose chez Lyna, la dépose est offerte.

Limes, buffs, bâtonnets et embouts de ponçage sont à usage unique et jetés devant vous. Les outils métalliques sont désinfectés entre chaque cliente. Les produits sont conformes au règlement cosmétique européen (CE) n° 1223/2009 et sans TPO — substance interdite dans toute l'Union européenne depuis le 1er septembre 2025, y compris en usage professionnel.

En cas de mycose, d'infection ou de plaie visible, la pose est reportée : il faut d'abord voir un médecin, poser dessus aggraverait la situation. Si vous avez une allergie connue à un produit, signalez-la dans le champ prévu à la réservation.

Bien sûr. Envoyez votre photo dans le champ « un mot pour Lyna » ou montrez-la sur place. Le catalogue du site sert surtout à gagner du temps : le modèle choisi est joint à la demande, Lyna sait ce que vous voulez avant d'arriver.

Non, et c'est écrit sur la page. Ce sont des modèles de référence à choisir ensemble. Lyna démarre son activité et publiera ses propres photos au fil des rendez-vous.

Oui. Le forfait Mariée (120 €) comprend une séance d'essai en amont et la pose définitive, avec déplacement offert. Le forfait groupe démarre à 45 € par personne, à partir de trois personnes, sur devis au-delà de cinq.